Ik ben erg trots dat ik voor zo’n groot bedrijf kan werken.

Justine Yu werkte vanuit Shanghai, China met collega’s in Nederland en België om een innovatieve kaasthee-oplossing voor de Chinese markt te ontwikkelen. Hoewel Justine enkele culturele verschillen ervoer, overbrugde ze culturele verschillen en creëerde ze een breder begrip tussen de teams.

“Het is niet makkelijk om kaasthee te maken; je hebt negen verschillende ingrediënten nodig die op een bepaalde manier opgeklopt worden om de perfecte smaak en goede balands tussen zoet, zout en romig te krijgen. Ik heb nauw samengewerkt met het Nederlandse commerciële team en het R&D-team in Lummen, België vanuit Shanghai, China om het juiste product te creëren.”

“Ik werk als een marketingmedewerker in Shanghai. Ik volg en analyseer de trends en geef inzicht in de markt en klantbehoeften door het doen van onderzoek. Daarnaast ben ik ook betrokken bij de digitale marketing. Het Chinese digitale landschap is totaal anders dan die van de westerse landen, dus het vereist een specifieke strategie.”

“Alle medewerkers van FrieslandCampina zijn gefocust op hetzelfde einddoel en hebben passie voor zowel zuivel als voor onze leden-melkveehouders. Dat schept echt een gemeenschappelijke basis en helpt ons om culturele verschillen te overbrugggen als we samenwerken. Ik heb vaak cultuurverschillen ervaren tussen Nederland en China. Respect tonen voor senior collega’s en een hiërarchiestructuur is de algemene norm in China. Junior collega’s kunnen in sommige gevallen terughoudend zijn als ze het niet met anderen eens zijn. Door culturele verschillen kunnen Nederlandse jongeren soms direct zijn. Zelfs wanneer ze met oudere collega’s of hoger-geplaatsten discussiëren.”

Bij FrieslandCampina vertrouwen en respecteren we elkaar, want ons helpt om samen te werken en moeilijke situaties te overwinnen.

“In september gaf ik een presentatie over de Chinese bedrijfscultuur aan de R&D-collega’s in Lummen. Door enkele grappige misverstanden te illustreren, kon ik ze meer inzicht geven in culturele verschillen. Bijvoorbeeld, waarom de Chinezen “ja” zeggen wanneer ze “nee” bedoelen. Ik was blij dat mijn suggestie om deze presentatie te geven zo positief werd onthaald. Bij FrieslandCampina vertrouwen en respecteren we elkaar, want ons helpt om samen te werken en moeilijke situaties te overwinnen.”

“Ik ben erg trots dat ik voor zo’n groot zuivelbedrijf als FrieslandCampina kan werken. Onze premium zuivelproducten bieden zoveel kansen voor consumeten in China en ik ben verheugd om die kansen te benutten met de hulp van mijn collega’s wereldwijd!”