FrieslandCampina heeft sterk betrokken en gemotiveerde medewerkers. Zij staan aan de basis van het succes van FrieslandCampina. Wereldwijd is er een sterke onderlinge betrokkenheid. Met het oog op de ontwikkelingen in de omgeving en binnen de onderneming wordt veel aandacht besteed aan het continu verbeteren van vaardigheden en werkwijzen. De strategie richt zich vooral op het optimaliseren van de verkoopprocessen om te winnen in de markt, de efficiëntie van processen én de manier van werken. Een aantal aandachtsvelden zijn belangrijk voor het succesvol uitrollen van de aangepaste route2020-strategie:

  • het verbeteren van de vaardigheden om te winnen in de markt, onder andere door innovatie, commerciële prestaties en verdere digitalisering;
  • het besparen van kosten om in groei te kunnen investeren, zoals het efficiënter maken van de supply chain en de kantoororganisaties;
  • AAA (Alignment, Accountability en Action); ervoor zorgen dat alle medewerkers denken en handelen volgens de AAA-gedachte, waarbij proactieve afstemming, duidelijke verantwoordelijkheden en snelle en resultaatgerichte actie vooropstaan;
  • het continu blijven werken aan het verbeteren van de kwaliteit van de producten en de veiligheid van medewerkers;
  • goed zakelijk gedrag in lijn met de gedragscode Compass, waarbij de principes integriteit, respect en transparantie het uitgangspunt zijn.