Facebook huisregels FrieslandCampina

Leuk dat je fan van FrieslandCampina op Facebook bent!

Op de FrieslandCampina-Facebookpagina ben je van harte welkom om te reageren en te posten over FrieslandCampina en zuivel. Natuurlijk zijn er wel regels, zodat we gewoon het gesprek kunnen aangaan, op een opbouwende en positieve manier. Zo blijft het voor iedereen leuk en interessant om onze Facebookpagina te bezoeken.
Wij houden ons het recht voor om bijdragen op deze pagina aan te passen of te verwijderen. Dit kan zonder voorafgaande waarschuwing. Indien de regels door iemand meerdere malen worden overtreden, dan kan je worden geblokkeerd. Dit geldt ook bij het plaatsen van reacties die qua inhoud beledigend zijn of op andere manier niet aan de regels voldoen.

Facebook huisregels

  • Houd je aan de Nederlandse wet en blijf “on-topic”; als je reageert op een onderwerp, snijd dan niet een heel ander onderwerp aan.
    Natuurlijk kunnen emoties (hoog) oplopen en hier en daar een snedige opmerking is geen probleem. Maar schelden, smadelijke opmerkingen of haat zaaiende taal zijn niet toegestaan. Dat geldt ook voor persoonlijke aanvallen.
  • Plaats geen gewelddadige of discriminerende berichten, of berichten die op welke wijze dan ook door medegebruikers als beledigend kunnen worden ervaren.
  • Als het nodig is om in een discussie een link te plaatsen naar een andere website is dat prima. Maar het moet wel relevant zijn voor het onderwerp. Maar spammen is natuurlijk niet de bedoeling. En ook geen links: porno, extreme websites, commerciële websites, etc.
  • Publiceer geen adresgegevens, telefoonnummers of andere privégegevens van anderen.
  • Gebruik hoofdletters zoals gebruikelijk in het Nederlands. Alles in hoofdletters typen is komt over als schreeuwen en is dus vervelend (ZOALS DIT), dus doe dat niet. Ook het veelvuldig herhalen van een zelfde bijdrage (dan wel niet in andere bewoordingen) wordt niet gewaardeerd.
  • Houd je aan de Auteurswet. Plaats alleen zelf geschreven bijdragen, of regel toestemming bij de auteur. Creative Commons materiaal mag, mits geschikt voor commercieel gebruik.
  • Kopieer geen gehele nieuwsberichten, maar plaats relevante stukken en voorzie ze van je eigen commentaar. Vermeld de bron als je iets overneemt.

Ons webcare team is altijd bevoegd in bovenstaande situaties in te grijpen. En reacties mogen naar eigen inzicht van het webcare team worden verwijderd van onze Facebookpagina, ook als op het eerste gezicht aan de regels is voldaan.

Klachten over producten

Voor klachten over producten van onze merken kunt u het beste direct contact opnemen met het betreffende merk. Via de contactpagina op hun website, voor Nederlandse producten kunt u gratis bellen met de Klantenservice (tijdens kantooruren): 0800 – 0765.

Vanuit privacyoverweging kunnen we helaas geen klachten openbaar via onze Facebookpagina behandelen. Je zult door ons webcare team altijd gevraagd worden je gegevens in een privébericht naar ons te sturen. Wil je zo snel mogelijk geholpen worden? Stuur ons dan een privébericht met uw naam, klacht, product en merk. Nog sneller is het om te bellen met de klantenservice, zij behandelen alle vragen en klachten.

Aansprakelijkheid

FrieslandCampina stelt jou volledig aansprakelijk voor alle schade die de onderneming lijdt door schending van de regels. Komen er claims van anderen, dan hebben wij het recht je IP-adres en/of e-mailadres af te geven.

Als je het niet eens bent met het verwijderen of aanpassen van je bijdrage, dan is het niet mogelijk een schadeclaim bij ons indienen. Ook verhaal halen zorgt er niet voor dat je bijdrage weer wordt hersteld.

Gebruik FrieslandCampina-logo

Het voeren van de naam FrieslandCampina is alleen voorbehouden aan onze organisatie. Het logo van FrieslandCampina is beschermd en het gebruik ervan is aan regels gebonden. Het is niet toegestaan om het logo van FrieslandCampina over te nemen als profielafbeelding.

Door jou verstrekte informatie en materiaal

Indien je informatie of ander materiaal aan ons verstrekt, ga je ermee akkoord dat wij hiervan gebruik kunnen maken. Je garandeert dat de informatie of het materiaal geen inbreuk maakt op de (intellectuele eigendoms)rechten van derden of anderszins onrechtmatig is.d

FrieslandCampina facebookpagina.