Die CSR-Vorgehensweise von FrieslandCampina

 

Milch verbindet Generationen. FrieslandCampina hat sich zum Ziel gesetzt, sich auf eine konstruktive Art und Weise an einem Veränderungsprozess für eine nachhaltigere Zukunft und bessere Nahrungsqualität zu beteiligen. Im Hinblick auf die Denk- und Vorgehensweise will FrieslandCampina Verantwortung tragen für die Welt, in der heutige und zukünftige Generationen arbeiten und leben.

Erwägungen in Bezug auf Umwelt- und Sozialaspekte sind Bestandteil der Politik und Betriebsführung von FrieslandCampina und stellen eine Anforderung an das Unternehmen, um in der Zukunft weiter wachsen zu können.
Alle Komponenten, aus denen sich die CSR-Politik zusammensetzt, kommen in Form eines soliden Bauwerkes zusammen, konstruiert auf der Grundlage einer durchdachten Vision in Bezug auf die soziale Verantwortung der Unternehmen und eine Wertschöpfung für alle Beteiligten auf lange Sicht.

In der Welt herrscht ein grundsätzlicher Mangel an gesunder und nährstoffreicher Nahrung. Molkereiprodukte enthalten von Natur aus einen sehr hohen Nährwert. Als ein international führendes Unternehmen im Bereich der Molkereiproduktion möchten wir unser Engagement im Hinblick auf eine verantwortungsbewusste Nahrungsmittelproduktion verdeutlichen.

Wir wollen eine führende Rolle in den folgenden Bereichen spielen:

  • Nährwert & Gesundheit: Bekämpfung von Fettleibigkeit und Unterernährung;
  • Nachhaltige Milchviehhaltung : Entwicklung eines Standards in Bezug auf die nachhaltige Milchviehhaltung;
  • Nachhaltige Produktionsketten: Verbesserung des Einsatzes von Rohstoffen und Ressourcen;
  • Entwicklung der Milchwirtschaft in Asien und Afrika leisten: Unterstützung von Milchviehhaltern bei der Entwicklung einer besseren Produktion von Milcherzeugnissen.

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FrieslandCampina wird in der Zukunft in einer Welt, die 2050 von neun Milliarden Menschen bevölkert wird, mit einer großen Herausforderung konfrontiert. Der Anstieg der Weltbevölkerung erfordert einschneidende Veränderungen im Bereich der Produktion von Nahrungsmitteln, Tierfutter und Kraftstoffen.

Wir haben uns zum Ziel gesetzt, uns auf eine konstruktive Art und Weise an einem Veränderungsprozess für eine nachhaltigere Zukunft und bessere Nahrungsqualität zu beteiligen. Im Hinblick auf die Denk- und Vorgehensweise will FrieslandCampina Verantwortung tragen für die Welt, in der heutige und zukünftige Generationen arbeiten und leben.
Aus diesem Grund suchen wir nach einem Gleichgewicht zwischen den Leistungen als Unternehmen und dem Einsatz für Umwelt und Gesellschaft. Das Gleichgewicht muss nachhaltig sein, dass die Gesundheit des Menschen, die Umwelt und die Kontinuität von FrieslandCampina auch auf lange Sicht gewährleistet werden.

Milch verbindet Generationen. Bauernhöfe und Ländereien werden von Generation zu Generation übertragen, genau wie die Mitgliedschaft in der Genossenschaft und deren Kultur. Die Mitglied-Milchviehhalter der Molkereigenossenschaft FrieslandCampina sorgen für die Natur, die Landschaft, die Tiere und die Menschen, da nicht nur an heute, sondern auch an morgen gedacht wird.

Auch die Verantwortung für das Unternehmen FrieslandCampina ist von Bedeutung. Dabei dreht sich alles um das Gleichgewicht.
Nachhaltigkeit hält das Unternehmen vital und gewinnbringend. FrieslandCampina kann auf der Grundlage einer starken wirtschaftlichen Basis Verbrauchern, Kunden, Mitarbeitern, angeschlossenen Bauern und der Gesellschaft besser zur Seite stehen, während gleichzeitig auf die Umwelt geachtet wird.

 

Innerhalb der vier Schwerpunktbereiche werden die Aktionspläne durchgeführt, mit denen wir unsere Ziele im Bereich der CSR realisieren will. Für alle Schwerpunktbereiche wurden bzw. werden in den kommenden Jahren KPI’s, Zielsetzungen und Aktionspläne entwickelt.

Fundament der CSR-Politik
Das Fundament der CSR-Strategie wird gebildet durch:

  • Eine Mitarbeiterpolitik, die darauf ausgerichtet ist, dass die Mitarbeiter so optimal wie möglich mit in das Unternehmen einbezogen werden;
  • Ein Zusammenspiel von Vereinbarungen, Engagement, Verhaltenskodex, Orientierungsdokumenten, Abkommen, Berichterstattungen und Zertifizierungen, in denen eine soziale Verantwortung der Unternehmen und Nachhaltigkeit innerhalb
    FrieslandCampina gewährleistet werden;
  • Eine Organisation, die sich aus dem CSR Governance Board, dem Nachhaltigkeitskoordinationsteam und vier Teams,
    die für die Implementierung der CSR innerhalb der gesamten Organisation verantwortlich sind, zusammensetzt.

 

 

FrieslandCampina legt großen Wert auf eine gute Beziehung und einen Dialog mit unseren Interessengruppen. Das Unternehmen strebt ein gutes Gleichgewicht zwischen den Interessen und Erwartungen von FrieslandCampina und denen der Mitglied-Milchviehhalter, Verbraucher, Mitarbeiter, industriellen Abnehmer, Partner, (regionalen) Behörden und Organisationen an. Für jede Interessengruppe hat FrieslandCampina diese Vision weiter ausgearbeitet.

Mitglied-Milchviehhalter
FrieslandCampina garantiert die Abnahme der von den Mitglied-Milchviehhaltern produzierten Milch, sofern diese die Qualitätskriterien erfüllt.
FrieslandCampina zahlt den Mitglied-Milchviehhaltern für die gelieferte Milch einen Garantiepreis und einen Leistungszuschlag.
Der Garantiepreis basiert auf den Milchpreisen in Deutschland, in den Niederlanden, Dänemark und Belgien.
Der Leistungszuschlag ist von der finanziellen Leistung des Unternehmens FrieslandCampina abhängig.
FrieslandCampina strebt eine optimale Zusammenarbeit zwischen den Mitglied-Milchviehhaltern der Genossenschaft und dem Unternehmen FrieslandCampina an.
Der Dialog mit den Mitglied-Milchviehhaltern wird wie folgt gehandhabt.

  • Die Mitglieder erhalten spezifische Managementinformationen in Bezug auf die Qualität und Menge der gelieferten Milch. Über Außen- und Innendienst wird Hilfe bei Fragen über die Milchgewinnung und genossenschaftliche Angelegenheiten angeboten.
  • Alle zwei Monate erhalten die Mitglieder die Zeitschrift Milch mit Informationen über FrieslandCampina, Entwicklungen innerhalb des Unternehmens und der Genossenschaft, milchtechnische Informationen und die Produkte von FrieslandCampina.
  • Es gibt eine spezielle Website Milchweb für die Mitglied-Milchviehhalter, die spezifische Managementinformationen und allgemeine Informationen enthält. 
  • Mitglied-Milchviehhalter besprechen die Entwicklungen in der Genossenschaft und im Unternehmen und wählen ihre Vertreter (Distriktsrat)
  • Die Mitglied-Milchviehhalter der Genossenschaft sind in 21 Distrikten unterteilt.
  • Die 21 Distrikträte bilden gemeinsam die Mitgliederratversammlung der Genossenschaft. Der Mitgliederrat wählt neun Vorstandsmitglieder, die die Genossenschaft führen. Die neun Vorstandsmitglieder der Genossenschaft bilden gemeinsam mit vier externen Aufsichtsratsmitgliedern den Aufsichtsrat des Unternehmens Royal FrieslandCampina N.V.
  • Im Mitgliederrat findet die Beschlussfassung über Statuten, Regeln und den Jahresbericht der Genossenschaft statt.
  • Der Beirat/Coöperatieraad (die Vorsitzenden der 21 Distrikten) funktioniert als Diskussionsforum für den Vorstand und berät
    über Regelungen und Vorschläge des Executive Board, für die eine Genehmigung des Mitgliedsrates erforderlich ist.
  • Vorstandsmitglieder und Distriktratsmitglieder sind Ansprechpartner für die Mitglied-Milchviehhalter.
  • In der Zentralversammlung von Distriktratsmitglieder findet eine Rücksprache statt, werden Informationen ausgetauscht und es wird über Entwicklungen und Vorschläge innerhalb der Genossenschaft diskutiert.

Verbraucher
Wir bieten unseren Verbrauchern hochwertige, wohlschmeckende und nährstoffreiche Milcherzeugnisse an und klärt gleichzeitig über die Themen Ernährung und Gesundheit auf. Der Dialog mit den Verbrauchern wird auf unterschiedliche Art und Weise geführt. Einige Beispiele:

  • Es finden kontinuierlich Marktuntersuchungen über das Verhalten der Verbraucher, die Bewertung und die Verwendung von Produkten, Dienstleistungen und Kommunikation und ihr Verhalten in Bezug auf Themen wie Ernährung, Gesundheit und Nachhaltigkeit statt.
  • Produktverkostungen in Supermärkten und im Verbraucherausschuss führen zu einem direkten Kontakt mit dem Verbraucher und geben Aufschluss über die Bedürfnisse, Bewertung und die Verwendung der Produkte. 
  • Die Verbraucher können über den Kundenservice mündlich und/oder schriftlich Kontakt aufnehmen, Informationen anfordern oder Beschwerden einreichen.

In einigen Ländern informieren Nahrungsexperten über die Verwendung der Molkereierzeugnisse in der täglichen Ernährung von Kindern und Erwachsenen.

Mitarbeiter
FrieslandCampina bietet ausgezeichnete Karrieremöglichkeiten und individuelle Aufstiegsmöglichkeiten in einer professionellen und attraktiven Arbeitsumgebung. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern findet sowohl mündlich als auch schriftlich statt. Sie werden über die wichtigsten Ereignisse informiert, die FrieslandCampina betreffen, unter anderem durch Arbeitsbesprechungen, Mitarbeiterversammlungen, Intranet, interne Mitteilungen und das Mitarbeitermagazin Spark.

Industrielle Abnehmer
FrieslandCampina bietet eine einzigartige ‘vom Gras ins Glas’-Wertschöpfungskette. Angesehene Normen im Bereich Qualität, Effizienz, Innovation und Nachhaltigkeit sorgen für einen maximalen Wertanstieg für die Abnehmer. FrieslandCampina sucht aktiv den Dialog mit Abnehmern in allen Ländern und auf allen Ebenen durch gezieltes Accountmanagement, die Teilnahme an internationalen Messen und Konferenzen, spezielle Treffen und diverse Zusammenarbeitsformen.
Ein Beispiel ist der CO2-Reduktionsvertrag, der Mitte 2010 zwischen FrieslandCampina und seinem größten Abnehmer, dem  französischen Danone, abgeschlossen wurde. Darin wurde vereinbart, dass FrieslandCampina Danone bei der Realisierung der Zielsetzungen im Hinblick auf die CO2-Reduktion unterstützt. Die Initiativen fi nden auf Kooperationsebene statt (Vereinbarungen mit Bauern) und in den Molkereibetrieben durch energiesparende Lösungen, Effizienzerhöhung und andere Verpackungs- und Transportlösungen. Bei Letzterem geht es beispielsweise darum von Verpackungen auf Lieferungen in Großmengen überzugehen und fl üssige Zutaten anstatt Pulver zu liefern. Dadurch können erhebliche Resultate im Bereich der CO2-Reduktion erzielt werden. Die Wünsche von Danone knüpfen gut an die CSR-Zielsetzungen von FrieslandCampina an.

(Regionale) Behörden
In Zusammenarbeit mit den Behörden unterstützt FrieslandCampina in den meisten Ländern in West-Afrika und Südost-Asien, in denen das Unternehmen aktiv ist, Milchbauern, um die regionale Nahrungsproduktion zu erhöhen. Auf dem einheimischen Markt unterstützen die FrieslandCampina Mitglied-Milchviehhalter diverse Initiativen für den Naturschutz, die Pflege der Landwirtschaft und den Erhalt der Artenvielfalt.

Nichtregierungsorganisationen (NGO)
FrieslandCampina hält in vielfältiger Weise Rücksprache mit vielen (inter)nationalen Organisationen, wie die Naturschutzorganisation WWF, Solidaridad, Natuur & Milieu, der Tierschutz, die Weltgesundheitsorganisation WHO, die Naturschutzorganisation IUCN, Verbraucherorganisationen und diverse andere Interessenvertreter im Bereich Natur, Umwelt, Artenvielfalt, fairem Handel und
Organisationen zum Wohl der Tiere. Die Rücksprache mit den Nichtregierungsorganisationen erfolgt einzeln, jedoch auch in diversen Beratungsgremien wie SAI (Sustainable Agriculture Initiative), der niederländischen Arbeitgeberorganisation VNO-NCW, FNLI (Federatie Nederlandse Levensmiddelen Industrie) und dem Leitprogramm Duurzame Veehouderij (nachhaltige Viehzucht).

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Produkte

Garantiert biologisch in der gesamten Kette
Milch ist Milch, doch nicht jede Milch ist gleich. Wir befassen uns auch mit biologischen und biologisch-dynamischen Molkereiprodukten. Ca. 130 unserer 16.000 Mitglied-Milchviehhalter produzieren biologisch oder biologisch-dynamisch. Aus dieser Milch stellen wir eine große Zahl biologischer Molkereiprodukte her. Nicht nur Trinkmilch, sondern auch Joghurt, Vla, Butter, Kaffeemilch und Käse.
Fleischersatz auf Milchbasis
Immer häufiger entscheiden sich westliche Verbraucher dafür, ab und zu mal einen Tag kein Fleisch zu essen. An diesem fleischfreien Tag möchten sie aber gerne einen leckeren, vollwertigen Fleischersatz genießen, der zu einem bewussten Lebensstil passt. Diesen bieten wir mit einer gesunden Alternative zu Fleisch auf der Basis von Milch. Dieser Fleischersatz ist auch für Vegetarier geeignet.
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